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揭珠宝首饰销售黑幕:“白金”不等于白金
发布时间:2007/4/2   文章来源:大连晚报   作者:唐枫   人气指数:7261
“售货员告诉我是白金的,怎么能是合金呢?”张先生不久前给妻子买了一条钻石吊坠和一条18K金的白金项链作为生日礼物。前日,张先生将那条18K金的白金项链拿到质检所珠宝中心检测时,却被告知项链并不是白金,而是一种金合金。张先生觉得被欺骗了,但其购物发票上的确写着“白18K”字样,检验人员解释说,这个“白”并不是白金,而是白色的意思。但不明就里的消费者哪里会弄明白这其中的奥妙?昨天,市质检所珠宝检测中心主任赵达告诉记者,张先生遇到的情况已经越来越多地出现在日常消费中:以往一些商家在销售过程中,往往以对商品模糊标识来以次充好或以假充真,欺诈消费者。随着市场的逐渐成熟,商家在管理上做得越来越规范,正规商家货品在明示标识上基本不太可能出现问题。但另外的问题就出现了,珠宝销售的营业员利用消费者在首饰方面的知识的匮乏,往往利用模糊概念、偷梁换柱等方法向消费者介绍产品,宣传珠宝首饰的知识,吆喝着羊头卖起了狗肉。

  卖“24K金”其实是欺诈  “我买了一条24K金项链”,“这是纯金的戒指,24K的”,包括商家的宣传也有不少打出24K金字样,曾几何时,消费领域中的“纯金”和24K画上了等号,实际上,我们购买的黄金饰品根本达不到24K纯度。

  赵达介绍,国标GB11887 《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》中明确规定:“24K理论纯度为百分之百”。换句话来说“24K”的商品在实际的生活中是不存在的。只是一个理论数值。对于首饰而言,国标只定义到千足金,即“99.9%”。在流通领域,专家表示,无论是宣传还是销售,只要有“24K”的字样,可以说就是欺诈。

  白色18K金不等于白金  前面提到的张先生遇到的情况是一种相对普遍的概念混淆。昨天下午,记者来到西安路一家商店。在一处标有“18K金打折”字样的柜台前,记者发现,这种18K金也是亮白色,从外观上和旁边的白金并没有区别。“是白金的吗?”记者问,售货员很爽快地说:“是白金,18K的,其实和纯白金没什么区别。”记者发现,白金的价格是在380元~400元/克,而这种18K金价格只有160元~200元/克,这样一条项链的差价就在几千元。记者先后走了五六家销售柜台,售货员竟无一例外将这种18K金说成是白金。

  而实际上,白色18K金指的是含黄金75%的金合金,其他的25%由银、、钯、镍等金属组成。白金按照标准的规定,它只指一种贵金属,就是铂即Pt。两者在市场的价格相差近一倍,商家极易利用消费者既要买好的又要买便宜的货品,将白色18K金当作白金销售出去。

  铂和钯混为一谈  铂和钯在外观上极为相似。两者在标识和品种分类上也极为相似。一个是Pd(钯),另一个为Pt(铂)。营业员在销售时极易将钯也称为白金,同真正的白金(Pt)相比,只是价格便宜而已,市场价格钯几乎是铂的一半价格。利用消费者贪图便宜的心理将钯当作铂销售出去。而在消费者的发票或是货品的标签上只出现Pd或是Pt,消费者是很难分清的。

  钯也是贵金属首饰使用金属的一种,只要明示标识正确,是完全可以销售的。

  翡翠:把“货”换成“级”,玩的是偷换概念  目前市场上翡翠销售有A、B、C货的叫法,这是一个商业俗称的叫法。正常情况下只要标识翡翠,就代表该翡翠为天然翡翠。翡翠的A货是表示用物理方法加工的翡翠,除了打磨、雕刻等外观形态的改变外,翡翠的内部结构并未破坏。翡翠的B、C货指的是用不同的人工方法处理之后的翡翠,其内部发生了化学变化,当然也是天然翡翠。按照国家标准翡翠的A、B、C货是必须明示给消费者的,否则就是以次充好,欺诈消费者。而翡翠的A、B、C级则是偷换概念,将所销售的翡翠先定义为天然翡翠,然后又根据翡翠本身质量的不同分成A、B、C级。在消费者不明白的情况下促成销售。

  据介绍,随着市场的发展,消费欺诈也做得愈来愈隐蔽,手法也愈来愈高超。像这种利用消费者的不明,错误宣传、误导消费,既成事实之后,消费者又没有任何真凭实据,最后只能哑巴吃黄连,维权无望。质检部门在此提醒广大消费者,珠宝首饰都属于贵重商品,往往一字之差就弄假成真,消费者购买珠宝首饰一般到大的正规商场比较放心。
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